2023年1月4日千里山镇新园社区将一面印有“纾民困解民忧 惠民生暖民心”的锦旗送到乌海银行，对乌海银行在疫情期间对新园社区露地种植农户的帮助表示感谢。

疫情静默期间，正直露地的大白菜、大葱成熟期，外面的经销商进不来，农民出不去田间的蔬菜大量积压、滞销，有些新鲜菜已经开始枯黄，新园社区第一时间向上级部门反映，乌海银行积极响应，派专人到新园社区田间地头了解情况，随后购买大白菜三万余斤，大葱二万余斤。乌海银行的爱心行为为菜农们解决了燃眉之急，将“滞销菜”变成了“暖心菜”。这些暖心蔬菜也全部捐赠给养老院的老人、医务工作者、社区工作者和奋斗在生产第一线的工人师傅们。

常怀一颗感恩的心，力所能及地服务社会，是我们义不容辞的责任，你们的关心，我们铭记，你们的付出，我们珍惜，感谢各方对新园社区的关怀和帮助，新园社区会思民之所思，解民之所忧，全心全意为民服务。